Заказать звонок
Каталог
-
Телевизоры
-
Техника для кухни
-
Пылесосы
-
Фото и Видео камеры
-
Apple
-
Умные часы и браслеты -
Ноутбуки -
Аксессуары
-
Чехлы
-
Комплектующие для ПК
-
Графические планшеты -
Музыкальные инструменты
-
Акустические системы
-
Наушники и гарнитуры -
Игровые приставки и аксессуары
-
Товары для детей
-
Товары для путешествий и активного отдыха
-
Климатическая техника
-
Гаджеты
Мы делаем все, чтобы покупки в нашем магазине приносили Вам только радость! Поэтому мы стараемся в максимально короткие сроки отвечать на все заявления о возврате и обмене товара, проводить экспертизу.
Если Вы хотите вернуть товар или обменять его на другой, позвоните нам по телефону 8 (812) 448-68-11, и мы подробно расскажем, как это сделать.
1.Возврат/обмен товара надлежащего качества.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока мы не возвращаем стоимость доставки товара.
Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).
Для возврата или обмена товара Вам необходимо обратиться в пункт выдачи товаров по адресу: Ждановская набережная, д. 7 или по телефону 8 (812) 448-68-11
2. Возврат/обмен товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр или в гарантийный отдел магазина.
В случае если при осмотре товара в гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.
Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт), в течение 45 календарных дней.
Для возврата или обмена товара, проведения экспертизы или ремонта Вам необходимо обратиться в пункт выдачи товаров по адресу: Ждановская набережная, д. 7 или по телефону 8 (812) 448-68-11
Если Вы хотите вернуть товар или обменять его на другой, позвоните нам по телефону 8 (812) 448-68-11, и мы подробно расскажем, как это сделать.
Наш магазин работает в соответствии с Законом о Защите Прав Потребителей:
1.Возврат/обмен товара надлежащего качества.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока мы не возвращаем стоимость доставки товара.
Обращаем Ваше внимание, для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).
Для возврата или обмена товара Вам необходимо обратиться в пункт выдачи товаров по адресу: Ждановская набережная, д. 7 или по телефону 8 (812) 448-68-11
2. Возврат/обмен товара ненадлежащего качества:
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр или в гарантийный отдел магазина.
В случае если при осмотре товара в гарантийном отделе невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность и причину ее возникновения, попадающую под гарантию, товар может быть принят от Вас на дополнительную проверку качества в условиях сервисного центра сроком до 20 календарных дней.
Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению только в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей». Во всех остальных случаях мы безвозмездно устраним недостатки Вашего товара (гарантийный ремонт), в течение 45 календарных дней.
Для возврата или обмена товара, проведения экспертизы или ремонта Вам необходимо обратиться в пункт выдачи товаров по адресу: Ждановская набережная, д. 7 или по телефону 8 (812) 448-68-11
|
|
© 2019 ООО "МЕДИАШОП ГРУПП" E-mail: info@mediashop24.ru
|
|
Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
|
|
|
